¿Qué son los KPIS?
Cuando queremos que nuestro cliente, nuestro equipo o nuestra empresa sepa cómo se está ejecutando el proyecto, incorporamos los llamados Key Performance Indicators o KPIs. En este artículo vamos a enseñarte qué son los KPIs y para qué sirven. Are you ready?
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¿Qué son los KPIs?
Los KPIs son Indicadores Clave de Desempeño. Provienen del término inglés Key Performance Indicators. Estos Indicadores de Desempeño son una serie de métricas que se usan en el control de proyectos para sintetizar nuestro proyecto. La idea es sintetizar en un tablero de control toda la información de nuestro proyecto relativa a eficacia y productividad de las tareas que se llevan a cabo con el fin de ayudarnos a tomar mejores decisiones.
¿Para qué sirven los KPIs?
Los KPIs permiten al equipo de proyecto medir su progreso y hacer un seguimiento del desempeño enfocado hacia objetivos previamente definidos. La manera más adecuada de mostrar los Indicadores Clave de Desempeño es a través de un cuadro de mando integral. El fin último es llegar a ser capaces de tomar mejores decisiones durante la ejecución del proyecto ya que nos ayudarán a ver la tendencia de las unidades de proyecto objeto de control.
Ejemplos de KPIs en la gestión de proyectos
Dentro de un proyecto puedes llegar a tener KPIs muy variados, tales como KPIs de ventas, indicadores KPI de logística, KPIs de producción, indicadores de desempeño de ingeniería, y hasta KPIs sobre seguridad y salud. Algunos ejemplos de KPI serían los ratios de hormigonado, ratios de excavación, la salud del cronograma de proyecto, y el EVM o Gerencia del Valor Ganado. Tu experiencia como Gerente del Proyecto te ayudará a escoger los mejores indicadores de desempeño para tu proyecto.
Indicadores KPI para medir tu cronograma de actividades
Los problemas en la ejecución y la salud del cronograma de actividades pueden incluir el seguimiento de los siguientes puntos:
- Comparativa entre las actividades que comienzas y terminan con el número de actividades que se esperaba comenzar o terminar en un periodo dado.
- Resumen de las actividades en progreso
- Incremento porcentual de la duración de las actividades
- Número de actividades adicionales o de actividades eliminadas
- Cualquier otro tipo de indicador que explique y represente el progreso y ejecución del proyecto
Los KPIs dentro de la Gestión del Valor Ganado
Te explicaremos ahora por qué son los KPIs tan usados dentro del EVM. La Gestión del Valor Ganado o EVM combina medidas del alcance, del cronograma de actividades y del coste del proyecto dentro de un sistema integrado. Dicho sistema nos proporciona indicadores basados en el coste. La aplicación del análisis del Earned Value Management durante las etapas tempranas del proyecto incrementa la validez y eficacia de la línea base de proyecto, tanto a nivel de actividades como de coste. Una vez establecida, la línea base de proyecto apuntala el entendimiento del desempeño del proyecto durante la ejecución del proyecto.
El Earned Value Management se puede ampliar hasta incluir el concepto de cronograma ganado o «earned schedule», el cual proporciona indicadores basados en el tiempo para complementar los indicadores basados en coste que se usan para durante la ejecución del proyecto.
EN PROJECT 2080 NOS GUSTARÍA QUE RECORDARAS
Ahora qué ya sabes por qué son los KPIs elementos tan importantes dentro de un proyecto, deberás aprender a identificar los indicadores de desempeño que mejor se ajusten al tuyo. No olvides que los Key Performance Indicators pueden servir para medir desde el progreso de una unidad de obra, como el hormigón vertido o los kilos de acero corrugado que se va colocando diariamente, hasta el número de bajas por accidente laboral o el número de accidentes sin consecuencias graves dentro de nuestro proyecto. Recuerda que absolutamente todo es medible en un proyecto. Sólo debes encontrar la métrica que mejor se adapte al tuyo, que tenga mayor relevancia y que mejor te ayude a sintetizar los datos. Tu experiencia como Project Manager o como Project Controls Manager te será de gran ayuda para identificar los mejores indicadores.